Allgemeines FAQ

 

Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich einen Kauf getätigt habe?

Ja! Wir bieten eine sofortige Stornierung Ihrer Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Bestellung an.

Ihre Bestellung wird storniert und in voller Höhe zurückerstattet, sobald wir Ihre Anfrage erhalten, da die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, nachdem Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie unser Standard-Rückgabeverfahren einleiten.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung geliefert wurde.
Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, um weitere Informationen über das Rückgabeverfahren zu erhalten.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren PayPal, Visa, Mastercard, Klarna, Sofort Überweisung und American Express.

Was sind Ihre Versandoptionen?

Derzeit bieten wir nur eine Versandoption an. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Seite Versand FAQ.